加购的商品价格突然暴涨 消费者:购物节有被愚弄的感觉_1

2025-01-04 14:47:10 3,212次浏览

  来自北京的李女士就遇到了这样的烦恼。“双11”第一波活动期间,她在某网购平台选购了一张桌子。已经收到货后,她查看原商品链接发现,商家在同一商品链接中添加了一个价格更低的新选项,尽管商品与原选项完全相同,但系统却无法识别这一变化,导致无法通过“一键价保”功能获得差价补偿。当李女士尝试单独申请价保时,她的申请被驳回,理由是两个选项被视为不同的商品。面对这种情况,李女士联系了官方客服寻求帮助,但客服的建议是退货退款。这让李女士感到困惑和无奈,因为桌子作为大件商品,退货过程不仅烦琐,而且运费昂贵。李女士最终只能吃下这个“哑巴亏”。   记者在第三方投诉平台上检索“双11 价格保护”关键词发现,相关投诉数量达到上万条。多名消费者投诉称,“双11”期间购买的商品并未像商家承诺的一样是“最低价”,在消费者发现商品有更低价格提出“价保”要求后,商家拒绝的借口五花八门,包括声称“优惠券、赠品等促销活动不包含在价格保护之内”,或是以“早买早享受”为由拒绝退还差价。更有甚者,部分商家采取下架商品或变更商品链接的手段,以此来规避价格保护的责任。   张先生还发现该直播间所挂的预售链接有偷偷改价的行为,他上午凑单选的一款商品价格155元,下午一样的商品价格变成170元,晚上再看一样的商品价格变成了200元。“主播直播间里一直喊着这波是最低价、抢到红包还能更低、过了这波优惠不再有,但实际上根本不是这么回事。商品价格一变再变、主播话术前后不一、店铺客服答非所问,消费者被耍得团团转。”

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加购的商品价格突然暴涨 消费者:购物节有被愚弄的感觉_1

2025-01-04 14:47:10 9,870次浏览

  来自北京的李女士就遇到了这样的烦恼。“双11”第一波活动期间,她在某网购平台选购了一张桌子。已经收到货后,她查看原商品链接发现,商家在同一商品链接中添加了一个价格更低的新选项,尽管商品与原选项完全相同,但系统却无法识别这一变化,导致无法通过“一键价保”功能获得差价补偿。当李女士尝试单独申请价保时,她的申请被驳回,理由是两个选项被视为不同的商品。面对这种情况,李女士联系了官方客服寻求帮助,但客服的建议是退货退款。这让李女士感到困惑和无奈,因为桌子作为大件商品,退货过程不仅烦琐,而且运费昂贵。李女士最终只能吃下这个“哑巴亏”。   记者在第三方投诉平台上检索“双11 价格保护”关键词发现,相关投诉数量达到上万条。多名消费者投诉称,“双11”期间购买的商品并未像商家承诺的一样是“最低价”,在消费者发现商品有更低价格提出“价保”要求后,商家拒绝的借口五花八门,包括声称“优惠券、赠品等促销活动不包含在价格保护之内”,或是以“早买早享受”为由拒绝退还差价。更有甚者,部分商家采取下架商品或变更商品链接的手段,以此来规避价格保护的责任。   张先生还发现该直播间所挂的预售链接有偷偷改价的行为,他上午凑单选的一款商品价格155元,下午一样的商品价格变成170元,晚上再看一样的商品价格变成了200元。“主播直播间里一直喊着这波是最低价、抢到红包还能更低、过了这波优惠不再有,但实际上根本不是这么回事。商品价格一变再变、主播话术前后不一、店铺客服答非所问,消费者被耍得团团转。”

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详细信息
  • 软件大小: 57.48MB
  • 最后更新: 2025-01-04 14:47:10
  • 最新版本: rev3.8.4
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  • 应用分类:ios-Android 啊灬啊别停灬啊灬快点
  • 使用语言: 中文
  • : 需要联网
  • 系统要求: 5.41以上
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